一、强化理论学习，补足精神之“钙”。加强政治理论学习，是提高个人思想觉悟，完善个人思想境界，促进政治素养的有效途径。全体干部坚持以学习强国、三会一课、主题党日、专题党课等平台为抓手，采取集中学与个人自学相结合的方式对省、市、区系列重要讲话精神以及医保业务知识进行深入学习，以此形成干部自学的氛围。树立终身学习的理念，以党的创新理论滋养初心、引领使命，从党的非凡历史中找寻初心、激励使命，使学习生活化，生活学习化，逐步培养干部政治学习的经常化、制度化，切实占领党员干部的思想高地。

二、根植人民群众，追朔信仰之“源”。习近平总书记指出“以百姓心为心，与人民同呼吸、共命运、心连心，是党的初心，也是党的恒心”。作为基层医疗保障部门，始终把广大参保群众关心的医保服务中愁难急盼问题放在最高位置，自觉以真挚的人民情怀服务群众，始终不忘我们党来自人民、根植人民的道理，真真切切把参保群众的医保权益放在心上，真心实意为群众办实事、办好事，最大限度维护好、实现好、发展好最广大参保群众的根本利益，用心用情用力解决好参保群众的操心事烦心事揪心事，以实际行动践行为民服务的初心。

三、优化医保服务，熔铸信念之“魂”。积极落实“管办分离”，按照市医保事务中心医保服务窗口模范标准，进一步加强医保窗口经办服务能力建设，切实为广大参保群众提供高质、高效、便捷的医保服务；不定期组织业务骨干分组深入各乡镇开展“医保政策进村居”宣讲活动，指导乡镇、村医保经办人员熟练掌握慢性病协助申请、零星报销材料受理、医疗救助材料受理等业务，规范经办流程及标准，促进医保经办服务队伍能力和水平的整体提升；结合政务服务“村能办”试点建设，重点推进中心村（社区）或有条件的村（社区）医保服务体系建设，切实让参保群众在“家门口”就能体验到优质、高效、便捷的医保经办服务。