“配电室无功补偿接触器线圈烧毁一组,马上更换,避免产生无功电费。”2月27日,在四川省广元市朝天区七盘关石材城的广元珍石美新材料科技有限公司配电室里,国网朝天供电公司中子供电所用电检查班工作人员上门“问诊把脉”,对高、低压配电室和应急电源等开展安全用电检查,并督导客户专职电工对配电室、生产车间的用电设备和线路等进行全面详细的隐患排查,同时提出措施建议,为企业龙年开工用电排忧解难。
春节后,中子工业园区迎来企业“复工潮”,各企业陆续开工、恢复生产,全力以赴冲刺龙年开门红。复工复产离不开电力的保驾护航,国网朝天供电公司主动作为,充分利用3+1村网共建网格化平台,准确掌握客户电力需求,精准提供电力保障,贴心服务企业复工用电。
中子供电所认真梳理节前申请暂停业务客户名单,根据客户预计复工时间,主动与客户电话联系确认,按照客户最需求制定节后复工用电计划,及时安排工作人员到现场对客户供电线路、配电室等进行用电安全检查,“电医生”准军事化服务,为客户顺利恢复用电做好准备,确保“电靓康养朝天 逐梦灯火云端”供电服务品牌价值不断提升,在优化营商环境方面得到客户完全满意。
据了解,自春节假期结束以来,国网朝天供电中子供电所共为17家重点企业提供上门检查等服务,发现隐患12处,同时为43家企业完成复工供电。(杨奇国)