——朝天区电子政务网络发展纪实

 

    从单一的信息供给到多功能人性化政务信息服务，从分散的建设到统一的电子政务网络平台，从发展之初的积弱积贫到步入省市的前列，历经三年劳作，朝天区电子政务网络发展终见彩虹，让正在加快振兴发展、推进全面小康的朝天区信息化工作绽放出了自己的芬芳。

    2009年7月，朝天区委、区政府顺应形势发展，正式组建了电子政务信息化工作专门机构——广元市朝天区网络管理中心，负责管理和推进全区电子政务信息化工作。区网管中心结合实际，充分发挥技术优势，坚持“打造永不休眠的电子政府”的战略目标不动摇，着力实现电子政务网络 “三统一”，让朝天区信息化建设迈进高速路。

    建立统一的电子政务网络平台  实现信息资源共享

    朝天区于2007年、2009年分别开始实施电子政务内网和电子政务外网工程建设，区网管中心按照“统一组织领导、统一规划实施、统一标准规范、统一网络平台、统一安全管理”的原则，现已基本建成全区统一的电子政务内、外网网络平台。

    朝天区电子政务基础平台是以“云计算”为基础技术架构，以万兆骨干网络为核心。今年上半年，完成了电子政务网络中心机房建设，构筑起朝天区电子政务统一网络平台；启动了电子政务网络改造工程建设，25个乡镇、75个区级部门全部实现光纤接入，从而全面建成上联国家、省、市，下联乡镇，横向联接区直党政机关的全区电子政务统一网络大平台；建成后的朝天区电子政务网络中心以实现资源、业务、网络、存储、安全、运维全面整合为目标，面向全区各级各部门和社会各领域提供信息化综合服务，为进一步加快朝天信息化建设提供支撑。

    建立统一的电子政务门户网站  提供强大的应用服务

    朝天区电子政务门户网站有两个，一是朝天区电子政务内网，全区党政机关工作人员在线办公的平台；二是政府网，是政府运用信息技术面向社会公众提供信息公开、在线服务、政民互动服务的平台。尤其是区政府门户网站，如今已经成为展示朝天的窗口，政务信息公开的阵地，为民办事的平台，联系群众的桥梁。

    朝天区电子政务内网门户网站于2002年上线，经过十年的发展，该网站拥有栏目60多个，信息5万余条，其中公文信息1万余条、党务信息1万余条、其余信息3万余条。全区党政机关依托政务内网开展公文传输和资料交换，党政机关工作效率得到明显提高。

    2011年，为进一步宣传朝天，提高朝天知名度，区网络管理中心改组为区网络宣传和管理中心，并建立“四川．朝天”门户网站。该网站已于今年5月正式上线。“四川．朝天”门户网站打造全区媒体集中上网平台，为区内外网社会公众提供及时、高效的爱游戏在线·(中国)官方网站信息咨询服务。

    朝天区政府网站于2002年上线发布运行，经过十余年的努力，目前政府网站共设置栏目100多个，加载信息10余万条，其中爱游戏在线·(中国)官方网站频道信息量5万余条，政务公开信息量4万余条，走进朝天、招商引资等频道信息量达1万余条；视频、音频信息量10G。网站点击率显著提高，目前总访问量已达100万。政民互动类栏目“区委书记、区长信箱”自开通以来，解决了群众一大批实际困难和问题，接受了群众大量的意见和建议，深受群众的信赖和欢迎。目前，区委书记、区长信箱已处理信件1650余条，信访信箱处理信件640余条，咨询投诉建议信箱处理信件1300条。同时，区政府网站还先后开展了“在线访谈”、“问卷调查”、“网上投票”系列活动，问政与民，问计与民，实现了政民之间零距离的沟通交流。

    一分耕耘一分收获。在2010四川省180余县区政府网站绩效评估中，朝天区政府网站排名全省第12位。在2011年全市的县区政府网站绩效评估中，朝天区政府网站综合排名仅次于青川县，跃居全市第二名。2012年，360安全中心权威测试，获得全市县区政府网站中唯一100分的好成绩。

    建立统一的政务网络管理队伍  提供优质的技术支持

    事业要发展，队伍是关键。拥有一支专业电子政务人才队伍，才能保证朝天区的电子政务高效、安全运行。朝天区网络技术人才通过优化整合、对外引进和公开招考，从当初3个人发展到现在9人。其中，计算机相关专业专科以上学历6人，具有本科学历和网络工程技术职称2人。自开展电子政务网络维护工作以来，先后排除各类网络故障数千次，对核心设备进行配置优化，并创新网络管理方式，弥补了各单位技术力量分散、薄弱的问题，节约了人力资源和财力成本，大大提高了党政机关行政效能。

    在强化自身专业队伍素质的同时，区网络宣传和管理中心不失时机地开展公务员电子政务轮训工作。内容包括：电脑操作、办公软件使用、网站建设等等与电子政务密切相关的知识环节。目前已经培训了公务员近1000人次，对于信息基础知识的宣传普及、网络管理合力的形成创造了条件，更为下一步的电子政务实施打下了坚实的群众基础。

(供稿：李森；编审：杨勇)