为有效化解社会矛盾,切实维护辖区治安秩序稳定,近期,区公安分局结合辖区实际,积极采取措施开展矛盾纠纷排查化解工作。
一是加强信息收集。加强与辖区政府、村组的积极配合,定期收集矛盾排查调处情况信息,针对辖区内脱贫攻坚、征地拆迁所引发的突出问题进行认真梳理,跟进制定应对措施,力争将矛盾化解在萌芽状态,助力辖区扶贫工作的开展。目前,共收集并化解此类不稳定因素5条。
二是强化排查化解。结合“一标三实”等基层基础信息核查工作,组织民警走乡进村,深入群众家中走访,通过“拉家常”的方式,排查化解各类社会矛盾纠纷,引导群众通过合法渠道表达诉求、维护利益,最大限度消除不和谐因素。截止目前,走访群众30余户,排查矛盾纠纷线索5起,化解矛盾纠纷2起。
三是健全回访机制。加大对警情、案件的回访力度,及时将案件进展情况告知当事人,消除受害群众的疑虑,认真听取当事人的意见,同时进一步强化窗口服务,不断提升辖区群众的安全感和满意度。