（信访办）9月21日，广元市人大常委会信访室主任蔡元杰一行，到朝天区开展人大信访工作专题调研。区人大常委会副主任邝庆林参加调研。

在召开的人大信访工作调研座谈会上，蔡元杰一行听取了区人大信访办、区法院、区检察院、区信访局、区纪委信访室、部分区人大代表的发言。他指出，信访工作是化解社会矛盾、维护群众利益、促进社会和谐稳定的有效途径，区人大和相关部门要高度重视人大信访工作，切实加强信访形势分析研判，加大矛盾隐患排查化解力度；要高度重视省市人大交办、转办的信访件，并督促解决落实到位；要高度重视人大信访信息化建设、健全人大信访工作联络员制度以及反映基层村组干部的信访事项；人大信访干部要敢于担当，热爱信访工作，努力把人大信访工作做得更好。  

蔡元杰一行详细了解了朝天区人大机关信访制度建设、信访件转办督办情况。朝天区人大常委会高度重视人大信访工作，成立了人大信访工作领导小组，建立了常委会主任、副主任信访接待日制度，坚持主任会议定期研究人大信访工作；制定了《朝天区人大机关信访工作暂行办法》，建立了协调联动机制和代表参与人大信访工作等制度；把涉及群众切身利益，涉及面广、影响较大的信访问题，作为常委会重点监督内容，通过听取和审议专项工作报告、开展执法检查、工作评议、专题询问等形式推动问题解决，为维护社会和谐稳定、推进经济社会发展作出了积极贡献。