当前,全区上下积极推进社会保障卡拓展应用,开展使用社会保障卡代扣代缴城乡居民医保费工作。经过近三个月运行,代扣代缴工作取得了初步成效。
持卡缴费是社会保障卡拓展应用的重要体现,这种居民医保缴费的创新模式,改变了以往只能使用现金支付的单一形式,同时减少人为操作的失误,确保基金安全。但在社保卡使用以及医疗保险待遇享受方面,还有一些亟待改进的地方。为此,提出以下建议:
一、医保定点范围适当放宽、定点需切合实际
根据规定,患者门诊必须到指定的医院就诊。但有些疑难杂症门诊定点医院诊治不了,加之农村外出务工人数较多,门诊报账受到很大局限。降低了群众参保的积极性,不利于医疗保险的全面、快速推进。建议,定点要更具灵活性或是打破“医保定点”的制度藩篱。
二、门诊报账期限适度延长
目前,门诊报账期限系统设置为当天就诊当天报账,超过24小时就不予受理,如若遇到突发情况就医当天未随身携带社保卡或是因其他原因导致24小时内无法报账,该参保人员就只能放弃医保报销。对于患者来说,这种“放弃”实为无奈之举。建议相关部门将系统里的报账期限设置为一星期或更长一点,让规定更加合理化、人性化。
三、完善社保卡服务网点建设
目前只有农村信用社在每个乡镇设立了服务点,其他银行(我乡办理工商银行卡1600余张)网点在偏远乡村变成了金融服务“盲区”,无论激活、重置密码、还是存款缴费都需要到县区及以上设立有相关网点的地方办理,群众怨声载道。建议相关金融机构在用户较多的乡镇设立服务点,健全区、乡、村三级网络服务体系,在社会保障卡服务点统一服务标牌,配备便民服务箱,实现社保卡服务网点规范化建设和管理。
四、加强村医队伍建设及卫生室规范化建设
建议将村卫生室纳入新型合作医疗门诊报账统筹范围。增加对村卫生室的投入,加强乡村医生队伍建设,健全培养培训制度,规范执业行为,加强信息化建设,不断提高乡村医生素质和服务水平,方便群众就医就诊。
五、进一步规范定点医院机构代码管理
部分卫生院存在两个机构代码,如两河口乡卫生院分别为0015和007,但是上级报账系统只认007,所有定点机构代码为0015的参保人都无法正常报账,这无疑是在百姓参保路上又添一堵。为此,建议上级相关部门加强对定点医院机构代码设置的管理,确保定点医院与代码的唯一匹配性,力求报账过程的严、快、准。