日前,国家旅游局印发《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》(以下简称《办法》),其中规定旅途中的9种不良行为将被记录,并将旅游从业人员纳入记录范围。列入不文明行为记录会产生何种后果呢?昨日,省旅游局相关负责人透露,针对游客的不文明现象,省旅游局正在与银行、工商、税务、保险等主管部门一起搭建信誉平台。未来,若有市民进入“黑名单”,其信誉度就会下降,还将影响贷款、保险和税收。
《办法》将“旅游不文明行为记录”从6条增至9条,除了乱刻乱画等不文明行为,因监护人存在重大过错导致被监护人发生旅游不文明行为,监护人也将被纳入“不文明行为记录”。
《办法》中还明确,扰乱航空器、车船或其他公共交通工具秩序等也将被列入“黑名单”。同时, 《办法》还扩大了监管范围,将从事旅游经营管理与服务的工作人员即“旅游从业人员”违规,也纳入了“不文明行为记录”。旅游从业人员在经营管理和服务过程存在价格欺诈、强迫交易、欺骗诱导游客消费;侮辱、殴打、胁迫游客;传播低级趣味、宣传迷信思想等造成严重社会不良影响的行为,将纳入记录。
“旅游不文明行为记录”信息保存期限为1年至5年,实行动态管理。
那么,在新的旅游“黑名单”实施以后,震慑力会不会更强?“就目前而言,游客在记录期间,各大旅行社都能看到,出国(境)将受到影响。”四川省旅游局相关负责人告诉记者,四川的“黑名单”操作方法,会按照国家旅游局的安排来实施。同时,四川正与银行、工商、税务、保险等主管部门一起搭建信誉平台。未来,若有市民进入“黑名单”,其信誉度就会下降,还将影响贷款、保险和税收。该负责人表示,很多国家已经在这样做了,“我们三年前去美国调研考察时,就发现这一平台对市民特别有约束力,与利益挂钩,大家都特别注重自己的行为和信誉。”成都商报记者 李彦琴